ご利用者の状況

東京しごとセンター（多摩）全体
利用者満足度調査結果

東京しごとセンター（多摩）全体

期間：平成31年4月1日から令和2年3月31日まで

東京都しごとセンター（多摩）利用状況

区分	新規利用者	就職者数 ※
ヤング	1,336	722
ミドル	1,573	971
シニア	964	506
合　計	3,873	2,199

※ 就職者には、前年度の登録者で本年度就職した者を含む。

新規利用者所属内訳

ヤング
ミドル
シニア

男女別利用状況

男性
女性

年齢層別利用状況

30歳未満
30代
40代
50代
60歳以上

居住地区別利用状況

多摩
区部
他県

利用者満足度調査結果

調査集計

1．調査方法

令和元年度の利用者アンケートは、東京しごとセンター（以下、「飯田橋」という。）及び東京しごとセンター多摩（以下、「多摩」という。）の新規利用者のうち、無作為に抽出した6,000人を対象に実施し、2,576人（回収率42.9％）の回答が得られた。対象者は所属地（飯田橋・多摩）、所属先（ヤング・ミドル・シニア・女性）、利用結果（就職者・日就職者）の14に分類し、発送した。
回収状況は下表のとおりとなり、回答があった項目について集計を行った。

2．調査概要

調査数	6,000（内訳：飯田橋5,220、多摩780）
調査対象者	無作為抽出による
調査期間	令和2年1月17日～2月14日
投票数	東京しごとセンター利用者アンケート（4種）、東京しごとセンター多摩利用者アンケート
回収率	全体42.9％

総合満足度（令和元年度）

全世代で8割以上が満足としており、高水準となっている。全体で最も満足度が高いのはヤングで、シニア、女性しごと応援テラス、ミドルの順と続く。

十分満足
満足
やや不満
不満

本文ここまでです。